Oficina de Atención al Ciudadano. Línea Madrid. Distrito de Retiro
- Teléfono
- Información General: 010
- Dirección
AVENIDA CIUDAD DE BARCELONA, 162
28007 MADRID
- Distrito: RETIRO
- Barrio: PACIFICO
- Horario
LABORABLES: de lunes a jueves, de 9 a 17 horas. Viernes de 9 a 14 horas.
AGOSTO: de lunes a viernes, de 9 a 14 horas.
CERRADO: días 24 y 31 de diciembre.
Información urbanística: de lunes a viernes de 9 a 14 horas.
A partir del 4 de febrero, será necesario concertar cita previa para la atención de altas, bajas y modificaciones del padrón, SER (Servicio de Estacionamiento Regulado), el cambio de domicilio para los permisos de circulación y conducción y la información urbanística en todas las OAC
- Transporte más próximo
METRO: Pacífico BUS: 8 , 10 , 24 , 37 , 54 , 56 , 57 , 141
- Naturaleza Centro
Público * Municipal * Ayuntamiento de Madrid * Junta Muncipal del Distrito de Retiro
Información (se atiende, además de en español, en inglés, francés, lenguaje de signos y árabe):
General: Ayuntamiento de Madrid - Otras Administraciones - Trámites administrativos - Guía de la ciudad (equipamientos, transportes, actividades culturales, etc.) - Impuestos, tasas, padrón.
Urbanística: procedimientos de tramitación urbanística - Licencias - Usos del suelo.
Servicio de Cita Previa:
Facilita cita previa para los servicios del Ayuntamiento adheridos actualmente al sistema de atención al ciudadano: las Oficinas de Atención Integral al Contribuyente, el Servicio de Estacionamiento Regulado y las propias Oficinas de Atención al Ciudadano (gestiones de altas, bajas y modificaciones de padrón, SER, cambios de domicilio de permiso de circulación y conducción e información urbanística).
Sugerencias y reclamaciones:
Recibe las sugerencias y reclamaciones de los ciudadanos dirigidas a cualquier dependencia del Ayuntamiento de Madrid, dirigiéndolas a los servicios correspondientes para su tramitación y contestación.
Gestiones:
1.- Padrón Municipal: - Volantes y certificados de empadronamiento - Altas, bajas y / o modificaciones - Cualquier otra gestión relativa al Padrón municipal de habitantes - Trámites relativos al Censo Electoral - Consulta del Censo de Candidatos a Jurados.
2.- Impuestos (Impuesto de Bienes Inmuebles, IBI; Impuesto de Actividades Económicas, IAE; Impuesto de Vehículos de Tracción Mecánica, IVTM; Tasa de Paso de Vehículos): - Peticiones de duplicados de recibos - Modificaciones del domicilio fiscal - Domiciliaciones bancarias - Sistema especial de pago del IBI.
3.- Registro: recepción de solicitudes, escritos y comunicaciones , así como los documentos que les acompañen y que vayan dirigidos al Ayuntamiento de Madrid y a órganos y entidades de derecho público de la Administración General del Estado y de la Comunidad de Madrid (convenio de ventanilla única).
4.- Firma electrónica: acreditación de identidad para la obtención de Certificado Digital (Firma electrónica)
5.- Servicio de Estacionamiento Regulado (SER): alta y concesión de tarjetas de residente, para ciudadanos empadronados en zona SER y cuyo vehículo sea de su propiedad.
6.- Cambio de domicilio en los permisos de circulación y conducción: gestiona la comunicación a la Dirección General de Tráfico de los cambios de domicilio de los permisos de circulación y conducción.
